Domande frequenti
Tutto ciò che gli acquirenti chiedono prima di ordinare un container.
Siete una società commerciale o un produttore?
Siamo una fabbrica moderna che integra produzione, ricerca e sviluppo e vendita. Il nostro stabilimento di 8.000 m² nello Shandong impiega 105 persone, tra cui 19 ingegneri senior e mid-level.
Quali metodi di pagamento accettate?
Di norma accettiamo bonifico bancario (T/T) e Alibaba Trade Assurance. Per ordini ripetuti possiamo discutere condizioni più flessibili.
Qual è la quantità minima d’ordine?
Dipende dal modello. Molte macchine possono essere caricate miste in un container, quindi spesso è possibile anche una sola unità. Indicateci i modelli che vi interessano e confermeremo.
Quali sono i tempi di consegna?
FOB Qingdao normalmente 15–30 giorni. Se il modello è a magazzino, la consegna può avvenire in soli 7 giorni.
Come controllate la qualità?
Applichiamo un sistema di controllo qualità completo. Il nostro team QC verifica qualità e specifiche di ogni macchina, monitora ogni fase produttiva e ricontrolla la merce prima dell’imballaggio.
I parametri principali possono essere personalizzati?
I parametri dei modelli standard sono fissi, ma configurazioni speciali come spessore della lamiera, marca del motore e colore esterno possono essere personalizzate, con tempi e costi aggiuntivi.
Offrite assistenza post-vendita?
Tutti i prodotti includono un anno di garanzia con supporto tecnico online. I danni causati da uso improprio, mancato rispetto del manuale di manutenzione o impiego di ricambi non originali non sono coperti.
Come vengono imballate e spedite le macchine?
In base a dimensioni e caratteristiche scegliamo casse in legno o supporti fissi e spediamo via mare in container. Su richiesta sono possibili altre modalità.
Qual è il processo di acquisto?
Dopo il confronto concordiamo le condizioni, versate l’acconto e la fabbrica avvia la produzione. A macchine finite potete verificarle via video, poi versate il saldo e organizziamo la spedizione. Il tempo totale è normalmente di 15–30 giorni.
Avete un’altra domanda?
Il nostro team export è a disposizione, di solito entro poche ore nei giorni lavorativi.
