常见问题

常见问题

下单前客户最常问到的问题。

你们是贸易公司还是制造厂?

我们是集生产、研发、销售于一体的现代化工厂,位于山东,厂区 8,000 平方米,员工 105 人,其中高中级工程师 19 人。

支持哪些付款方式?

我们通常支持电汇(T/T)和阿里巴巴信保交易。返单客户可协商更灵活的付款方式。

最低起订量是多少?

视型号而定。多数型号可在一个集装箱内混装,因此单台也往往可行。告诉我们您想要的型号即可确认。

交期是多长?

青岛港 FOB 通常为 15–30 天。如果型号有现货,最快 7 天可发货。

你们如何控制质量?

我们拥有完整的质量控制体系:品控团队会检查每台设备的质量与参数,监督每一道生产工序,并在包装前再次复检。

关键参数可以定制吗?

标准型号参数固定,但可定制钢板厚度、发动机品牌、外观颜色等特殊配置,需额外评估时间与成本。

是否提供售后服务?

所有产品均提供一年在线技术支持保修。因人为操作不当(如发动机进水)、未按保养手册使用或使用非原厂配件造成的损坏不在保修范围内。

设备如何包装和运输?

根据整机尺寸与特点,我们选择木箱或固定支架包装,并采用集装箱海运。也可按您的要求安排其他运输方式。

采购流程是怎样的?

沟通确认合作条款后,您支付定金,工厂开始生产;完工后可通过视频验收,然后支付余款,我们安排发货。总交期通常为 15–30 天。

还有其他问题?

我们的外贸团队随时为您解答,工作日通常几小时内回复。

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